Pelanggan Tak Bisa Akses Twitter, Indosat Lakukan Investigasi

Indosat mengatakan masih menyelidiki akar penyebab pengguna layanan telekomunikasi tidak dapat mengakses media sosial Twitter.

Sebelumnya, beberapa pelanggan Indosat mengeluh tidak bisa menggunakan layanan aplikasi atau mengakses Twitter melalui browser. Bahkan, mereka bisa mengakses layanan media sosial melalui layanan operator seluler dan penyedia layanan internet lainnya.

“Mengenai masalah akses ke Twitter yang mungkin dialami pelanggan kami, saat ini kami sedang menyelidiki masalah akses di Twitter. Kami akan segera memperbarui informasinya lagi,” kata Steve Saerang, SVP Head Corporate Communications Indosat Ooredoo dalam keterangannya, yang diterima CNNIndonesia. .com, Jumat (27/8).

Pengguna Indosat mengeluh tidak bisa mengakses Twitter sejak tadi malam.

Hal tersebut diungkapkan sejumlah pengguna internet yang mengaku belum bisa mengupdate timeline-nya sejak Kamis (26/8).

“Kenapa Twitter Indosat tidak bisa dibuka dari tadi malam sampai besok?”

Tweet akun @teguhharyadi.

Santhika, pengguna Twitter di Jakarta, juga mengeluhkan hal serupa: Layanan aplikasi Twitter tidak bisa digunakan saat mengakses jaringan Indosat. Namun, aplikasi media sosial dapat diakses ketika Anda beralih ke jaringan WiFi.

“Kalau pakai Indosat tidak bisa update timeline dan lain-lain. Tapi kalau beralih ke WiFi bisa,” jelasnya saat dihubungi Jumat, 27 Agustus.
Lihat juga:
[img-judul]


Pengguna Indosat mengeluh tidak dapat mengakses Twitter

Akses Twitter juga tidak dapat dilakukan jika ada upaya untuk membukanya melalui browser.

Hal yang sama terjadi pada Hidayat, seorang pekerja swasta di Jakarta.

Menurutnya, akses Twitter tidak bisa dilakukan baik di aplikasi maupun di browser.

“Saya tidak bisa login ke Twitter, selalu buffered. Saya juga membuka Twitter di Chrome. Saya tidak bisa menggunakan WiFi, ”katanya.

Pengguna internet lain juga membuat keluhan ini.

“Twitter bertengkar dengan Indosat, ada apa?” Tweet akun @ 9itmr.

Pengguna WiFi dengan jaringan Indosat juga mengalami masalah serupa.

“Pantas Indosat pakai WiFi di rumah, dia tidak mau update Twitter ini,” jelas @ndrewreksa

Pengguna Indosat lainnya juga mengeluh bahwa mereka tidak dapat mengakses Twitter. Namun, jaringan Indosat dapat digunakan untuk mengakses layanan lain.

“Ini menggunakan Indosat GS refresh2 menit dari tadi malam, tapi Anda bisa membuka apa pun yang Anda bisa. Jadi intinya setiap buka twitter sinyal 4G naik turun tidak stabil, tapi aman untuk membuka aplikasi situs lain.
@IndosatCare”, kicau akun @incess_juli99.

Lihat Juga

https://www.suratkabar.id/
https://www.chip.co.id/
https://www.atursaja.com/
https://vncallcenter.com/
https://jadwalxxi.id/

Thanks for Reading

Enjoyed this post? Share it with your networks.